관광 산업에서의 확장현실(XR)

 

- XR 기술 소개

확장 현실(XR)이란 대면한 듯한 경험과 몰입감을 제공해 비대면 제약을 극복할 수 있는 대안 기술로 현재 많은 주목을 받는 기술 중 하나입니다. 확장현실은 증강현실(AR), 가상현실(VR), 혼합현실(MR)을 아우르는 현실적 기술과 서비스를 일컫는데요. 이러한 확장 현실은 기존 온라인 소통 방식 대비 풍부한 정보 제공과 대면 수준의 몰입감 높은 경험을 제공하며, 제한된 장소에서 다양한 경험을 제공한다는 점에서 신기술로서의 가치를 증명받고 있습니다.

<출처 – 소프트웨어정책연구소>

 

 

- 관광 분야 XR 기술 활용 사례

 

관광 분야는 특히나 신체적이나 공간적 제약을 많이 받는 공간이기에 관광에서의 XR 경험이 누군가에겐 특별한 경험으로 다가오게 되는데요.

유튜버 [평일특사 휠어로]로 활동하는 뇌 병변 장애를 가져 휠체어 생활을 하는 유튜버의 영상에서 부산 기장군에 위치한 해동용궁사에 방문하여 휠체어를 타고 관람하기 어려운 해안 절벽과 바다의 파도 소리까지 생생하게 접하게 된 영상을 접할 수 있었습니다.

 

 

여행은 확장현실을 통해 진행되었으며, 원격 투어 방식으로 스마트 글라스를 착용한 사람을 통해 유튜버의 눈과 귀가 되어 실제 현장을 방문한 듯한 장면과 소리를 담아 전달하고 있습니다. 끝으로 유튜버는 해당 체험을 통해 실제 방문하기 어려운 장소를 마치 현장에 같이 있었던 것처럼 생생하게 즐길 수 있어서 좋았다고 전했습니다.

 

<출처 – https://www.youtube.com/watch?v=C5vPaKgnKDM 화면 캡쳐2>

이렇듯 관광 분야 XR 사례는 ESG 활동에도 좋은 영향을 끼칠 것이라고 기대되고 있습니다.

 

- 향후 관광 XR 기술 전망과 이점

 

Apple의 혼합현실 헤드셋 Vision Pro는 사전 예약 열흘 동안 20만대가 넘는 판매 성과를 거두었다고 합니다. 따라서, 삼성과 같은 다른 빅테크 기업도 확장현실 기기 산업에 뛰어들며, 관련 시장이 급속도로 커질 것으로 전망합니다. 또한, XR 콘텐츠를 개발하는 데는 비용이 많이 들고 인력 집약적인 경우가 많지만, AI를 활용하면 수동 작업 없이 콘텐츠와 효율적으로 개발하여 XR 모델에 공급할 수 있으므로 이러한 장벽을 완화할 수 있습니다. 따라서, AI와의 융합은 관광 분야의 XR 경험을 더욱더 확장할 것입니다.

<출처 – nianticlabs>

 

Niantic은 XR 환경에서 AI가 구동하는 3D 올빼미가 등장하는 Wol을 출시했습니다. 해당 프로그램은 사용자가 디바이스를 착용하면 주변이 삼나무 숲으로 변하며, 생태계와 관련된 질문을 AI 올빼미에게 소개받습니다. 이러한 경험은 사용자의 현실 세계와 연결하여 야외에 있는 듯한 경험을 제공하게 됩니다. 또한, AI를 활용하여 인간의 몸짓과 언어, 감정 등을 모방하여 설계되었다고 합니다.

 

이처럼 관광 산업에서의 XR 사용은 시공간의 경계를 허물 수 있다는 점에서 누구나 즐길 수 있는 관광의 형태로 다가갈 수 있습니다. 기술의 발전에 따라 다양한 분야와 접목되어 언제 어디서든 세계 여행을 즐길 수 있는 날이 오길 기대하고 있습니다.

 

<출처>

비대면 수요에 대응한 XR(확장현실) 활용 사례 6 [AI 타임즈] 2020.09.29.

https://www.aitimes.com/news/articleView.html?idxno=132480

2024년 가장 중요한 여행 기술 트렌드] 새로운 방문객 경험을 향상시키는 기술 세트; 새로운 네트워크 기술로 향상된 고객 경험 제공; 확장현실(XR)과 AI가 결합되어 독특하고 스릴 넘치는 경험을 선사; 데이터 기반 군중 관리와 숨겨진 보석 발견 가능성의 융합; 이벤트 수익 증대를 위해 디지털 트윈을 사용하는 MICE 전문가 [사단법인 유엔미래포럼] 2023.12.28.

https://www.unfuture.org/2444

Meet Wol - Niantic’s first mixed reality experience powered by 8th Wall [niantic] 2023.5.30.

https://nianticlabs.com/news/meetwol

장애인의 눈과 귀 대신한 '인간 아바타'...XR 기술의 따뜻한 진화 [머니투데이] 2023.1.2.

https://news.mt.co.kr/mtview.php?no=2022122915151435877

- 애플 '비전프로' 2일 출시…XR 헤드셋 시장 개화 [전자신문] 2024.02.01.

https://www.etnews.com/20240201000235