채용 시장에 등장한 인공지능 코로나19가 일상으로 자리잡은 지금, 많은 산업이 비대면 시장에 뛰어들고 있으며 일상의 대다수 분야가 변화를 겪고 있다. 재택 근무를 하거나 감염 예방을 위해 인력을 AI(인공지능)로 대체하는 등 이제 AI는 대부분의 산업 분야에 필수적인 존재가 되었다. 취업 채용 시장도 새로운 국면을 맞이하여 서류 심사부터 면접까지 AI가 활용되고 있다. 코로나19 팬데믹과 AI 기술의 발전이 겹치면서 급격히 떠오른 AI 면접은 취업 준비생들에게 뜨거운 화두이면서 또 다른 난제이다. 긍정적인 여론도 있지만 정보 부족으로 인하여 어려움을 겪는 사람들이 존재하기 때문이다. 많은 기업과 학교에서 AI 면접을 채택하고 있는 것으로 보아 AI 면접 솔루션은 반드시 필요할 것으로 보인다. AI 면접에..

디지털콘텐츠/이슈리포트 2020. 11. 30. 13:41

2020년 코로나 바이러스가 전 세계로 확산되면서 병원 시설 부족으로 인해 의료 시스템 붕괴가 발생하고 있다. 이러한 상황 속 큰 문제 중 하나는 환자를 돌볼 일손이 부족하다는 것이다. 한 통계에 따르면 간호사들은 전체 근무 시간의 28%를 의료용 기기 옮기기와 같은 비교적 단순한 작업을 수행하는 데 쓰고 있다고 한다. 이런 일들을 로봇이 대신해 준다면 간호사는 환자 간호에 보다 집중할 수 있지 않을까? 최근 미국 텍사스 오스틴에 위치한 로봇 스타트업 '딜리전트 로보틱스(Diligent Robotics)'가 병원용 간호사 로봇 ‘목시(Moxi)’를 정식으로 출시해 주목을 받고 있다. 이 로봇은 모바일 매니퓰레이션과 사회적 지능을 갖췄다고 한다. 목시는 모바일 베이스와 1개의 로봇 팔을 갖고 있는 병원용 ..

디지털콘텐츠/이슈리포트 2020. 11. 30. 11:44

AI, 인간과 감정을 공유하다. 객관성과 기계화가 핵심 요소인 AI에게 ‘감정’은 낯선 단어이다. 감정은 인간만의 인식 능력으로, 인간과 AI는 감정 인식에서 분명한 차이가 있다고 생각하기 때문이다. 하지만 인간과 AI의 소통이라는 이름 아래 AI 감정을 인지하는 ‘감성 컴퓨팅’ 기술이 지속적으로 개발 진행되고 있다. ‘감성 컴퓨팅’은 인간의 감성을 인지하고 해석하며, 처리할 수 있는 시스템을 설계하는 AI 분야이다. 인간의 의사 소통에서 높은 비중을 차지하고 있는 비언어적 특성으로 인해 등장한 것으로 보인다. 현재 빠른 속도로 새로운 비즈니스 생태계를 조성할 것으로 추정되며, 세계의 많은 기업이 감성 컴퓨팅 기술에 투자하고 있다. AI 기술의 발전에 따라 고도화된 감성 컴퓨팅은 감정을 숨기기 위한 표정..

디지털콘텐츠/이슈리포트 2020. 11. 30. 10:51

디지털콘텐츠/이슈리포트 2020. 11. 27. 19:30

듣는 ‘오디오 콘텐츠’의 소비가 사랑을 받고 있습니다. 디지털 기술로 라디오의 아날로그 감성을 그대로 살리고, 편리한 감상 환경을 마련할 수 있게 되어 '듣는' 콘텐츠가 시대에 맞게 발전하였습니다. 오디오 콘텐츠는 시공간의 제약이 적고, 이용 중에도 멀티태스킹이 가능합니다. 최근에는 기술과 네트워크가 발전함에 따라 스마트폰, 스마트 스피커 등이 보편화되며 오디오 콘텐츠를 접할 수 있는 환경이 더욱 확대되었습니다. 글로벌 기업들의 오디오 콘텐츠 구독형 서비스 확장 세계 최대 음원 스트리밍 업체인 스포티파이는 팟캐스트 오리지널 콘텐츠 제작에 집중 투자한 이후, 전년 대비 29% 늘어난 3억 명의 월간 활성 사용자 수(MAU)를 확보했습니다. 또한 글로벌 기업 아마존, 애플, 넷플릭스도 팟캐스트 콘텐츠를 확장..

디지털콘텐츠/이슈리포트 2020. 11. 27. 17:28

코로나19 시대, 비대면 문화가 활성화되면서 생활 속 디지털 전환이 가속화되고 있습니다. 마케팅 분야에 있어, 코로나 이전에는 디지털 자산과 인프라를 확보하는 것만으로도 생존과 일정 수준의 성장이 가능했지만, 현재는 축적된 빅데이터를 활용하는 디지털 기술을 통해 전략적인 마케팅을 하는 것이 필수 요소가 되었습니다. 오늘은 이 디지털 마케팅의 전략 ‘마테크’에 대해 알아보도록 하겠습니다. 마테크의 정의 마테크란, 마케팅(Marketing)과 기술(Technology)의 합성어로 IT기술을 이용하여 전략적인 마케팅 시행을 가능하게 하는 방법과 기술을 사용할 수 있는 플랫폼입니다. 마테크는 고객과 관계를 지속하는 CRM 마케팅(Customer Relationship Management Marketing)의 일..

디지털콘텐츠/이슈리포트 2020. 11. 26. 19:06

로보 펀드, 금융 혁신을 일으키다. AI 로봇이 자산을 관리해주는 시대가 도래했다. 과거에는 펀드매니저의 주관적인 결정에 따라 자산관리를 맡겼지만, 이제는 컴퓨터 프로그래밍과 AI 기술이 발전함에 따라 ‘로보 펀드’ 시대가 열렸다. 로보 펀드는 ‘로보어드바이저’의 줄임말로, 로봇과 자산운용사의 합성어다. 사람의 개입없이 빅데이터와 투자 알고리즘을 기반으로 안정적인 수익 창출과 포트폴리오 관리를 수행한다. 초기에는 소비자들에게 생소한 개념이라서 B2B(기업 간 거래) 시장에서만 운용되고 있었지만 현재는 B2C(기업과 소비자 간 거래) 시장도 점점 확대되고 있다. 금융 데이터 분석과 투자에 어려움을 겪는 소비자들에게 반가운 소식이 아닐 수 없다. 부담스럽지 않은 수수료와 객관적인 판단, 그리고 개인 맞춤형 ..

디지털콘텐츠/이슈리포트 2020. 11. 26. 18:23

디지털콘텐츠/이슈리포트 2020. 11. 26. 13:26