AI가 사기행각 잡는다? – AI의 사기 예방 시스템

 

사기행각을 예방하는 AI 

  요새 일상 속 작은 거래부터 금융 범죄까지 사기의 형태가 점차 교묘해진다. 특히 최신 기술을 활용한 보이스피싱 범죄가 증가하면서 사회적 피해가 커지고 있다. 이에 대응해 AI는 이를 예방하거나 방지하는 데 도움을 줄 수 있다. 데이터를 학습해 사기 패턴을 분석하고, 의심스러운 정황을 실시간으로 포착하는 데 크게 기여함으로써 범죄를 사전에 예방하거나 피해를 최소화한다. 

 

AI가 사기행각을 예방하는 방식

 사기 예방 방식 중 첫 번째는 서비스 내에 AI 에이전트 사기 탐지 시스템을 설치하는 것이다. 이는 주로 중고물품 판매 같은 거래가 이루어지는 어플에 설치된다. AI 에이전트는 사용자의 게시글, 채팅 메시지, 동네 위치 인증, 휴대 기기 정보 등 다양한 정보를 종합해 그 패턴을 감지한다. 그중 사기 의심 패턴이 감지되면 위험도를 평가하고, 전문 인력이 최종 확인한다.

 

 또한 AI 기반 모니터링 시스템 역시 사기 행각을 예방하는 방법이다. 이는 주로 보이스피싱을 막는 데 효과적인 방법으로, 은행과 같은 금융서비스에서 활용된다. AI가 스스로 보이스피싱 피해 사례를 분석해 수상한 거래 패턴을 찾아내고, 신속한 계좌 지급 정지 등 예방 조치를 할 수 있도록 하는 것이다. 특히 최근 피해가 급증하는 사례를 집중 분석해 탐지한다. 

 

 AI 보안 서비스는 데이터를 학습해 의심스러운 대상을 찾아낸다. 예를 들어 범죄자의 목소리 데이터를 학습해, 이후 범죄자의 목소리까지 식별하거나 사기 채팅을 탐지하고, 보이스피싱 통화패턴, 명의 도용 인증 시도를 분석하는 것이다. 또한 보이스피싱 전화번호 차단에도 기여할 수 있다. 

 

AI 피싱 방지앱 작용 원리 (출처: 금강일보)

 

 

 피싱 사기를 막기 위한 방법으로 AI 피싱 방지앱이 등장하기도 했다. 최근 통신사, 검찰, 경찰 등을 사칭하거나 부고장, 청첩장, 카드 배송 등 일상생활에서 흔히 볼 수 있는 방식으로 피싱 사기를 저지른다. 또한 신종 악성 앱을 통해 개인정보를 빼내는 등 해킹 범죄가 만연하고 있다. AI를 활용한 피싱 방지 앱은 과거에 배포된 악성 앱뿐만 아니라 실시간으로 수집한 전 세계 정상 앱 데이터와 악성 앱 데이터를 바탕으로 신종 악성 앱까지도 모두 탐지할 수 있는 기능을 탑재한다. 이러한 기술을 바탕으로 사용자가 새로운 앱을 설치할 때도 악성앱인지의 여부를 탐지하고, 악성앱이 설치되면 즉시 삭제를 권유한다. 나아가 사용자 본인 뿐 아니라 등록된 가족에게도 알림이 전달되는 기능을 제공하기도 한다. 

 

 딥러닝 기반 AI 기술을 활용한 보이스피싱 탐지 기술도 있는데, 이는 주로 스마트폰에 도입된다. 보이스피싱 데이터를 활용해 딥러닝 학습을 진행 후 이를 바탕으로 보이스피싱을 탐지한다. 이는 모르는 번호와 통화 시 실시간으로 보이스피싱 여부를 탐지한다. 

 

 의의와 우려사항 

 AI를 활용하는 사기 방지의 가장 큰 의의는 신속성과 정확성이다. AI의 사기 탐지 방식은 사람이 직접 하는 것보다 더 빠르면서도 더 정확한 결과를 낼 수 있다. 가장 큰 장점은 실시간 데이터 분석을 통해 피해 발생 직전에도 사용자에게 경고를 보낼 수 있다는 것이다. 그러나 개인정보 수집이 우려사항이 될 수 있다. 대화 내용, 금융 내역, 계좌 정보 등 사용자의 개인정보를 분석하는 과정에서 개인정보를 침해할 수 있다. 또한 오판, 과잉 경고 문제도 있다. 정상적인 거래임에도 AI가 잘못 탐지해 거래를 막거나 불필요한 불안이나 갈등을 유발할 수 있다. 또한 사기범들이 오히려 AI 기술을 이용해 더 정교한 보이스피싱에 활용할 가능성 역시 존재한다. 

 

전망 

  AI를 활용한 사기 방지 시스템이 전반적으로 효과를 보고 있고, 소비자의 신뢰도와 기업의 이익 모두에 도움이 되고 있다. 이를 고려하면 앞으로 금융, 통신, 커머스 전반으로 더더욱 확산될 것으로 보인다. 기술발전과 함께 투명한 개인정보 관리와 법, 제도의 보완이 이루어진다면 AI는 사기 방지의 핵심 도구로 자리 잡을 것이다. 

 

[ 출처 ] 

 

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"중고거래 사기 막는다"…당근마켓, 'AI 에이전트' 도입 :: 공감언론 뉴시스 ::

 

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"사기 걱정 뚝"…당근마켓, AI 기반 안전장치 도입

 

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